Usuários de iPhone continuam a relatar notificações de aplicativos de mensagens ausentes após atualização para o iOS 14.
Um erro que resulta em notificações de mensagens de texto em falta continua a afetar os usuários do iPhone com o iOS 14. Embora a questão parecesse a princípio ser exclusiva da série 12 do iPhone, parece estar afetando praticamente qualquer modelo de iPhone rodando iOS 14 – e os primeiros sinais são de que o iOS 14.3 também não resolve o problema.
Notificações de mensagens ausentes
O problema foi relatado recentemente pela MacRumors e pelo site The Verge, e continua a ganhar força nos fóruns de suporte da Apple, no Reddit e outras comunidades online. O problema que muitos usuários relatam é que não recebem notificações de mensagens de texto e do aplicativo de mensagens da Apple, o iMessage.
Na verdade, os usuários dizem que não recebem nenhum tipo de notificação de tela de bloqueio para as mensagens, nem o aplicativo Messages exibe um crachá para as mensagens. Um tópico nos fóruns de suporte da Apple inclui mais de 40 páginas de reclamações dos usuários afetados.
Os usuários afetados tentaram uma variedade de correções potenciais, mas nenhuma delas parece ser eficiente.
iOS 14 ataca novamente
“As notificações/vibrações por texto não funcionam em modo silencioso com tela bloqueada no iOS 14 em meu iPhone 11 Pro Max. Entretanto, eu recebo notificações/vibrações em meu Apple Watch 4, que também está configurado em modo silencioso”, um usuário publica no Fórum de suporte da Apple.
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“Um detalhe interessante é que eu posso fazer funcionar SE eu tirar meu Apple Watch. Então, as notificações/vibrações funcionam exatamente como deveriam em meu iPhone”, ele adiciona.
Outro usuário escreve:
“Meu iPhone não me notifica mais sobre as mensagens de texto que chegam e algumas ligações telefônicas agora. Assegurei-me de que todas as minhas configurações fossem configuradas corretamente. Este é um novo problema que começou logo após a atualização das 14. Há muitos posts aqui sobre o mesmo assunto, mas não notei nenhuma solução”.
O que a Apple diz
Curiosamente, as notas de lançamento da Apple para o iOS 14.2.1, divulgadas no mês passado, indicaram que a atualização resolveu um problema onde “algumas mensagens MMS podem não ser recebidas”. Isto pareceu resolver um bug separado afetando os usuários do iPhone 12, não este bug mais difundido do iOS 14 afetando um escopo mais amplo de usuários do iOS 14.
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O The Verge acrescenta que o problema não parece ter sido corrigido na última versão beta do iOS 14.3:
A Apple provavelmente vai lançar o iOS 14.3 ao público na segunda-feira (14), portanto é possível que a empresa seja capaz de implementar uma correção de última hora nessa atualização. Caso contrário, os usuários afetados estarão esperando até o iOS 14.3.1 ou mais tarde para ter uma correção para este bug do Messages.
Traduzido e adaptado por equipe Revolução.etc.br
Fontes: 9to5Mac, Mac Rumors, The Verge