PayPal esta semana expôs sua visão para o futuro de sua plataforma de carteira digital e seus aplicativos PayPal e Venmo.
Durante a divulgação de ganhos do terceiro trimestre na segunda-feira (02), a empresa disse que planeja implementar mudanças substanciais em seus aplicativos durante o próximo ano.
Os planos da empresa são para integrar uma série de novos recursos, incluindo depósito direto aprimorado, desconto de cheques, ferramentas de orçamento, pagamento de contas, suporte criptográfico, gerenciamento de assinaturas, funcionalidade comprar agora/pagar mais tarde, e todas as ferramentas de compras do app Honey.
Enquanto o PayPal tinha falado no passado sobre trazer os recursos da Honey para o PayPal, o CEO Dan Schulman detalhou as integrações que o PayPal tem em estoque para a plataforma de busca de negócios que comprou no ano passado por US$ 4 bilhões, bem como um cronograma para ambas as atualizações deste e de outros aplicativos que ele tem em estoque.
PayPal e Honey
A aquisição do app Honey havia trazido 17 milhões de usuários ativos mensais para o PayPal. Estes usuários recorreram à extensão do navegador e ao aplicativo do Honey para encontrar a melhor economia em itens que eles querem comprar, acompanhar os preços e muito mais.
Mas hoje, a aquisição do Honey ainda permanece separada do PayPal em si. Isso é algo que a empresa quer mudar no próximo ano.
De acordo com Schulman, os aplicativos da empresa serão atualizados para incluir as ferramentas de compras da Honey, como lista de desejos que permite rastrear os itens que o usuário quer comprar, ferramentas de monitoramento de preços que alertam sobre economias e quedas de preços, além de suas ofertas, cupons e recompensas.
Estas ferramentas farão parte da própria solução de checkout do PayPal.
Isso significa que a empresa será capaz de rastrear o cliente desde a fase inicial de busca de ofertas, onde ele está indicando seu interesse em um determinado produto, direcioná-lo com economias e ofertas, e então guiá-lo através de sua experiência de checkout, tudo em um só lugar.
Integração do App em 2021
O PayPal também fornecerá “dados de demanda anônima” aos comerciantes que tem como base o engajamento do consumidor, com as ferramentas do Honey para ajudá-los a impulsionar as vendas, disse a empresa.
Além disso, o PayPal colocou um cronograma sobre as integrações do Honey e as outras atualizações que planeja fazer no decorrer do próximo ano.
Bill Pay começará a ser aplicado este mês, disse PayPal, com um grande redesenho da operação de carteira digital esperada para o primeiro semestre de 2021.
Grande parte da nova funcionalidade chegará no segundo semestre do ano, com o objetivo de ter a maioria das mudanças implementadas até o final do próximo ano.
Isto também inclui os planos do PayPal para as moedas criptográficas, anunciados no final de outubro. A empresa pretende apoiar a Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash e Litecoin no início, inicialmente nos EUA.
Moedas criptográficas: O futuro do PayPal
Falando aos investidores durante a chamada de lucros, Schulman também observou quando o PayPal planeja levar a criptografia a mais usuários em outros países.
Ele disse que a capacidade de comprar, vender e manter moedas criptográficas chegará primeiro aos Estados Unidos, depois será lançada nos mercados internacionais e o aplicativo Venmo no primeiro semestre do próximo ano.
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Esta mudança permitirá que os usuários do PayPal façam compras usando moedas criptográficas nos 28 milhões de comerciantes da empresa sem a necessidade de integrações adicionais por parte dos comerciantes.
Outros recursos da plataforma
O PayPal também aderiu recentemente à corrida “compre agora, pague depois” com seu novo programa de parcelamento “Pague em 4” que permite aos consumidores dividir as compras em 4 vezes.
Este programa estreou na França antes de seu lançamento no final de agosto nos EUA e, desde então, foi lançado no Reino Unido (como Pay in 3). Isto também se tornará mais integrado nas aplicações da empresa nos próximos meses.
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Venmo – que a empresa espera atingir US$ 900 milhões em receitas no próximo ano – verá a expansão dos perfis comerciais e ganhará capacidades de criptografia, mais ferramentas financeiras básicas e ferramentas de compras, bem como uma reformulação da experiência de checkout “Pay with Venmo”.
Traduzido e adaptado por equipe Revolução.etc.br
Fontes: Tech Crunch, PayPal
