O último produto de notícias da empresa é uma playlist sempre renovada de histórias de áudio – em parte, curada pela riqueza de dados que ela tem sobre você.
A maioria sabe como é ótimo ouvir uma playlist criada por computador que parece inteiramente pessoal. Agora, o Google quer criar um tipo similar de experiência de áudio sob medida – não com música, mas com notícias.
A empresa está adicionando alguns novos recursos a seu serviço de agregação de notícias já existente chamado Your News Update, que reúne clipes de notícias de diferentes pontos de venda e os reproduz em um único feed de áudio contínuo. Pense nisso como um serviço do tipo Feedly ou Flipboard– para histórias faladas de suas publicações de notícias preferidas.
Google quer remixar a rádio-notícias só para você
O Google atualizou o serviço para criar uma experiência de audição mais fluida, de modo que, sentado durante uma sessão inteira, você não se sinta como se estivesse apenas com uma série de histórias aleatórias.
Cada playlist personalizada é estruturada para imitar um programa de notícias típico do que você ouviria na rádio: pequenos trechos sobre as grandes manchetes na frente que gradualmente se transformam em histórias mais longas e mais detalhadas.
O objetivo é criar uma transmissão sem interrupção de 90 minutos – uma mistura de rádio, trechos de podcasts e tradução de artigos de texto para fala – adaptada para uma audiência de um.
“Queremos expandir o que é podcasting para incluir mais conteúdo novo que você tem que trabalhar menos para encontrar”, diz Liz Gannes, gerente de produto do Google News. “As pessoas querem ouvir onde lhes for conveniente”. É por isso que o podcasting está explodindo”.
O recurso foi lançado pela primeira vez em novembro passado no Google Assistant, embora com funcionalidade mais limitada de conversão de texto em fala. Hoje está disponível, juntamente com uma nova voz digital aprimorada, no aplicativo Podcasts do Google no Android. (O suporte dentro do aplicativo Podcasts do Google no iOS está chegando “em breve”, diz o Google).
Com base na riqueza de dados dos usuários do Google, sua lista de reprodução particular pode conter histórias sobre equipes esportivas que você segue ou – presumindo que você esteja permitindo que o Google rastreie suas notícias de localização – de pontos de venda locais.
Sim, é mais um serviço dependente do Google saber tanto sobre você o máximo possível. Os algoritmos do Google procuram então por palavras-chave e tópicos nas histórias que provavelmente estarão mais conectados aos seus interesses.
A empresa fez parcerias com dezenas de veículos de mídia para adaptar e produzir conteúdo para o serviço. Os sites de notícias que não participam diretamente podem optar por adicionar algumas linhas de código às suas histórias que permitem ao Google analisar mais facilmente o texto e fazer com que ele seja lido pelos narradores digitais do Google.
Se um usuário quiser mais notícias locais, pode solicitá-las diretamente através do Google Assistant.
” A localidade é uma parte extremamente importante da experiência jornalística, e ainda mais em um momento de notícia em que você quer aprender mais sobre como a notícia está afetando diretamente você”, diz Gannes. Ter acesso a essas notícias em um só lugar facilita a chamada quando você precisa delas.
“Diga, em uma pandemia ou incêndio, a versão local das notícias é realmente o que atinge perto de casa”.
A playlist perfeita
Na iteração anterior de Your News Update, as transições entre as notícias eram tratadas pelo Google Assistant, que anunciaria a saída por trás de cada notícia e sua data de publicação em uma voz robótica monótona. Agora, o serviço vem com sua própria “voz de noticiário”, que foi desenvolvida com o objetivo de capturar algumas das nuances e ênfases que você ouviria de uma âncora de notícias.
As histórias de texto em voz são lidas por uma das oito novas vozes que mudam para cada nova história. (Há vozes masculinas e femininas, mas por enquanto só estão disponíveis em inglês). O objetivo é facilitar uma cadeia suave e ininterrupta de histórias de diferentes pontos de distribuição que parecem ser um noticiário coerente.
“É um monte de histórias, mas não queremos que pareça que estamos apenas tirando coisas de um chapéu”, diz Hannah McBride, uma designer de conversação do Google. “Então temos esta voz que é uma espécie de conexão entre tudo isso. Ela introduz cada tópico e, em alguns casos, será até mesmo muito específica sobre o que se trata a história. Ela vai guiá-lo pela experiência”.
Porta-voz pessoal
Apesar de guiados por pessoas de dentro da indústria, os esforços do Google ainda enfrentam os mesmos desafios que qualquer outro agente de notícias.
Embora a capacidade de publicar instantaneamente notícias locais chamando seu assistente do Google sempre que você quiser possa ser útil, consolidar um conjunto de fontes de notícias em um só lugar pode significar que o ouvinte tem menos probabilidade de procurar a fonte original.
Uma vez que o Google paga por algumas das notícias em seu serviço de atualização de notícias, mas não compensa os pontos de veiculação.
“O típico leitor de notícias que chega ao seu site por meio de um distribuidor não é o tipo de consumidor de notícias que provavelmente se tornará assinante ou passará muito tempo lendo outras notícias”, diz Phil Napoli, um pesquisador de mídia da Escola de Políticas Públicas de Sanford da Duke University.
“Eles não são necessariamente o tipo de consumidor de notícias que você é capaz de construir a economia de seu negócio em torno”.
Problemas que nem o Google consegue resolver
Depois há a questão da filtragem, especialmente em uma era de polarização sempre crescente e de interpretações extremamente diferentes dos eventos. Afinal, o Google sabe uma coisa ou duas sobre como influenciar pessoas. Qualquer feed personalizado de notícias composto de trechos de histórias corre o risco de perder um pouco do contexto maior que envolve uma questão.
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“Se você estiver folheando um jornal, há histórias que você pode acabar lendo que você não teria lido de outra forma”, diz Napoli. “É um modelo muito diferente do conjunto que apresenta apenas as coisas que a história lhe diz que você vai ler”. Torna-se esta incrível profecia realizada por nós mesmos sobre o que nos interessa do ponto de vista jornalístico”.
A equipe do News Update do Google diz que sua personalização da notícia se baseia em novidade, palavras-chave e localização, em vez de manchetes específicas ou tendências políticas de uma tomada de decisão.
“O mercado mundial não está disponível para este produto”, diz Gannes. “Isto ainda não é como uma plataforma aberta”. É um grupo de fornecedores de notícias. Temos algumas coisas que são mais formadas por opiniões, mas não temos tudo. Tende a ser um pouco mais notícias diretas”.
A expansão de Your News Update está disponível por enquanto, nos EUA. Os representantes da empresa dizem que o Google está procurando expandir o recurso internacionalmente, mas ainda não há uma data definida. Como o serviço depende de conteúdo específico e parcerias com editores, um lançamento fora dos EUA poderia ser um caminho a seguir.
Traduzido e adaptado por equipe Revolução.etc.br
Fontes:WIRED, Google News
