Facebook Neighborhood: Nova ferramenta para comunidade local

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O uso de redes sociais para se conectar com vizinhos e serviços locais surgiu durante a pandemia de Covid-19, e o Facebook – com 2,7 bilhões de usuários em todo o mundo – está agora analisando como pode aproveitar isso de uma forma mais direta.

Facebook Neighborhood: Nova ferramenta para comunidade local
Foto: (reprodução/Grigg)

Na mesma semana em que foi relatado que o site Nextdoor está se preparando para se tornar público, o Facebook começou a testar um clone do Nextdoor, o Facebook Neighborhoods (ou Facebook Bairros), o que sugere grupos de Neighbouhood gerados pelo Facebook local para que você se conecte com pessoas, atividades e coisas sendo vendidas na área.

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“Mais do que nunca, as pessoas estão usando o Facebook para participar de suas comunidades locais. Para ajudar a facilitar isso, estamos fazendo um teste limitado do Neighborhood, um espaço dedicado dentro do Facebook para que as pessoas se conectem com seus vizinhos”, disse um porta-voz em uma declaração escrita fornecida ao site TechCrunch.

O Facebook disse que o recurso Neighborhood atualmente está disponível apenas em Calgary, no Canadá, onde estão sendo testados antes de serem lançados de forma mais ampla para o resto do mundo.

Neighborhood, mais perto da sua comunidade

A partir das telas publicadas na plataforma Grigg, parece que os grupos Bairro (Neighborhood) – ou seja, grupos locais que fazem parte deste novo recurso – são como os do Nextdoor, com base em áreas geográficas reais em um mapa.

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Pela aparência, estes grupos parecem ser acionados para “abrir” quando há pessoas suficientes na área que querem fazer parte, assim como no Nextdoor. 

Mas ao contrário dos grupos do Nextdoor, e ao contrário dos grupos do Facebook, eles não são criados, construídos e dirigidos por administradores, nem têm “Embaixadores da Comunidade” (termo do Nextdoor). Em vez disso, eles são gerados pelo próprio Facebook.

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O Facebook disse que também irá sugerir outros grupos locais, embora não esteja claro se estes serão simplesmente outros grupos de vizinhança, ou grupos locais que já existem na plataforma, nem o que isso significaria para todos os grupos de vizinhança, que são a nova característica que o Facebook vai lançar mais amplamente. 

Por enquanto, os Grupos de Vizinhança exigem mais permissões do usuário, e parecem mais apresentados do que algo que você encontraria ‘organicamente’ como um grupo hoje.

Como a nova ferramenta funciona

Imagens de tela do post do Grigg no Facebook também mostram que depois de clicar em ‘Bairros’, você é solicitado a confirmar sua localização no Facebook (compartilhar seus dados de localização também é uma forma de fornecer mais pontos de dados para que a empresa faça o seu perfil para fins de publicidade e marketing).

Em seguida, ele sugere a você um Bairro para se associar, e também fornece uma lista de outros grupos de Bairros que estão próximos, além de algumas regras básicas para um bom comportamento.

 Se um Bairro ainda não está disponível porque ainda não há pessoas suficientes, o usuário pode convidar mais pessoas para se juntar a ele.

Aproveitando um recurso já existente: Grupos

Através dos Bairros, o Facebook está dobrando em uma das formas mais populares que a rede social já está sendo usada – e por um número crescente de pessoas, uma das únicas formas que está sendo usada hoje em dia – através de Grupos, que contornam seu próprio gráfico social e o conectam com outros tipos de comunidades.

No início deste mês, durante a Cúpula das Comunidades no Facebook, o CEO Mark Zuckerberg disse que havia mais de 1,8 bilhões de pessoas envolvidas com Grupos pelo menos uma vez por mês na rede social, com mais de 70 milhões de administradores e moderadores de grupos.

“Vamos tornar as comunidades tão centrais para a experiência da FB como amigos e familiares”, disse Zuckerberg em 2019 e repetiu novamente este mês.

Redes sociais em 2020

Esse papel só cresceu em 2020, com muitas pessoas se voltando para grupos locais durante a pandemia global de saúde Covid-19 para se conectarem com recursos locais, grupos de ajuda mútua, e simplesmente para se informarem uns com os outros.

Por um lado, considere quantas pessoas decidiram parar de compartilhar tanto no Facebook como antes, e o papel que o Facebook tem desempenhado na grande desinformação – disfarçada como o roubo de notícias do século. 

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Por outro lado, considere como o Facebook vem construindo seu Mercado e fornecendo mais recursos para que as empresas locais as estimulem a fazer propaganda. Construir uma âncora para tudo isso com os Bairros faz todo o sentido comercial.

Batendo na porta ao lado

O momento do recurso também é notável por outro motivo. Embora o Facebook seja vasto em tamanho e escopo em comparação com o Nextdoor, este último encontrou uma espécie de empecilho nos últimos tempos. 

A oscilação do público em busca de mais recursos locais online significou que o Nextdoor, lutando contra sua própria má reputação como um lugar onde as pessoas vão para confirmar seus piores medos, fazer comentários racistas e procurar por animais de estimação perdidos.

Traduzido e adaptado por equipe Revolução.etc.br

Fontes: Tech Crunch, Bloomberg, Grigg, Twitter

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