Usabilidade nos computadores da Dell

Por: Henrique C. Pereira

Publicado em Tuesday 10 April 2007 às 11:09

Categoria: User Experience

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No meu trabalho a maioria das máquinas são da Dell. Temos vários modelos incluindo servidores. Em resumo, são computadores muito bons mas que tem algo que sempre me chamou a atenção. Sempre que recebemos novos colaboradores para trabalhar aqui, onde será a primeira vez que ele terá algum contato com um destes computadores, todos vão com o dedo direto na logomarca da Dell achando que é ali onde se liga o computador. Isso é regra e ainda não vi exceção.

Se observar bem as imagens acima verá que a logo da Dell é redonda e prateada, cerca de duas a três vezes maior que o botão power. Não tem como deixar de associá-la com o botão que liga o computador. E não adianta dizer que isso foi feito de propósito por eles que eu não acredito. Bom, ninguém aqui saiu com prejuízo por confundir qual é o botão correto pra ligar o computador, mas um pouco de confusão em tentar entender porque nada “acontece” após apertar a logo da Dell, isso sim ocorre com muita frequência.

Comentários dos leitores

Este artigo possui 11 comentários

  1. Gustavo Cardoso Tuesday 10 April 2007 às 08:26

    Cara, isso é a mais pura verdade. Passei por isso no meu emprego anterior. Cheguei lá e me colocaram num Dell (igual a terceira imagem do seu post) e me mandaram ligar… na hora fui no botão com a logo e nada. Acho que até o pessoal já se tocava disso e ficaram me olhando. Tentei de novo e só aí me falaram que era no botãozinho (minúsculo) preto acima.

    []´s

  2. silici0 #1° Tuesday 10 April 2007 às 09:12

    HAHAHAHAHAHA

    Que engraçado, bom saber, eu nunca tive perto de um DELL para falar a verdade… ;P

    Mas depois dessa, tenho certeza que quando tiver que ligar um vou estufar o peito e apertar o botão certo… hehehehe

    Aqui na empresa é tudo NEOpc.

    Abraços

  3. Ramon #2° Tuesday 10 April 2007 às 10:16

    A primeira vez que utilizei um Dell também me ocorreu essa confusão, mas quando percebi que não ligava, percebi que havia outro botão ao lado, rapidamente apertei o outro como se nada tivesse acontecido, declarando que o logo da Dell é bonito e legal apertar ^^.

    fuiii…

  4. Vinícius de F #3° Tuesday 10 April 2007 às 11:00

    Cara, eu também trabalho com muitos computadores e servidores da Dell além de ter um em casa. Digo, NUNCA apertei o logotipo tentando ligar nenhum deles. Hehehehe… Acabei de parar e olhar pro gabinete do meu Dell aqui no trabalho e pensei "mas tem um botãozinho com o simbolo de ON/OFF".

  5. Aguinelo Pedroso #4° Tuesday 10 April 2007 às 13:47

    Na faculdade onde estudo temos acontecimentos semelhantes… tanto que alguns alunos revoltados arrancaram a logomarca da Dell como sinal de protesto (ou puro vandalismo).

  6. Juliana #5° Tuesday 10 April 2007 às 14:55

    rsss é verdade, usabilidade é tudo, até fora da telinha.

    Só uma coisinha que eu notei no seu post.: apesar de ser comum, o termo "logomarca" é redundante.. não existe.. o certo é marca, símbolo ou logotipo, depende do que vc quer se referir, neste caso é um logotipo mesmo..

    curto mto seu blog..

    abraços

  7. Jorge Wagner #6° Wednesday 11 April 2007 às 08:33

    O mais engraçado é que aquele modelo da 3ª foto "esconde" as conexões de som e USB. Só fui descobrir isso depois de 6 meses…

  8. Ana Claudia #7° Wednesday 11 April 2007 às 08:49

    Haha, pior que parece um botãozão mesmo, eu nunca utilizei um Dell, mas com certeza o logo era o primeiro que eu iria apertar.

  9. Rafael #8° Thursday 12 April 2007 às 19:31

    Acho que isso eh uma estrategia de marketing para o pessoal olhar para a marca Dell hehehehe

  10. Moisés Ribeir #9° Friday 13 April 2007 às 13:39

    Hahaha.

    E o pior é que nos monitores, o botão power é PRATA!

    bizarro.

    mas é o tipo de erro que eu acho que se comete só uma vez.

  11. Antonio #10° Sunday 19 October 2008 às 11:59

    CPU da DEll fogada pra traças.Motivo falta placa mãe.Na Dell é muito cara.Minha cpu Dell Dimension D-520 vendo barato para alguem que tenha a placa mãe

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Sobre este blog

Meu nome é Henrique C. Pereira e o Revolução Etc é o meu blog pessoal. Eu trabalho com design de interfaces, dispositivos móveis, planejamento de soluções web, arquitetura da informação, programação de interfaces, acessibilidade, padrões web, e-commerce e outras coisas relacionadas.
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