A caixa acima não é a busca? Quando é a hora de repensar a usabilidade?

Por: Henrique C. Pereira

Publicado em Thursday 02 November 2006 às 11:59

Categoria: Acessibilidade, Design, User Experience

A medida que seu site vai crescendo e você vai se profissionalizando naquilo que faz na web, é interessante que você comece a explorar ferramentas como o Google Analytics para obter algumas estatísticas e filtros de acesso e navegação. Com ele é possível por exemplo você ficar sabendo quando um link é mais utilizado que outro e te permite repensar várias coisas no seu site como por exemplo a usabilidade.

Navegando por aí eu me deparei com uma curiosa e inesquecível cena:
busca

Sendo assim eu te pergunto, será que não está na hora de repensar a usabilidade deste site? Não quero divulgar de onde é o screenshot acima mesmo tendo a liberdade de fazê-lo, não fui coagido a não divulgar. Eu até gostei dos caras e eles se viram como podem. E se você souber não divulgue aqui, meu interesse é em falar sobre usabilidade e não denegrir ninguém. Mas com certeza eles possuem dados estatísticos que mostram que aquela caixa estava sendo muito mais utilizada como um formulário de busca do que qualquer outra coisa. Mas ao invés de alterarem a usabilidade daquele campo, seja colocando-o em outro lugar ou descrevendo-o melhor, eles simplesmente colocaram uma mensagem dizendo "A CAIXA ACIMA NÃO É A BUSCA". No final nem eu consegui descobri o que é que aquela caixa fazia ali. Por estar no topo de uma página de um fórum e ser o único campo de entrada de dados que poderia se parecer com uma busca, nada mais natural do que confundi-la.

Comentários dos leitores

Este artigo possui 26 comentários

  1. Tarcísio Sass Thursday 02 November 2006 às 13:09

    Nossa!

    Talvez a idéia era almentar a usabilidade. Informando claramente o que NÃO era a caixa.

    Mas que maneira estranha não?

  2. Giovani Dalfovo #1° Thursday 02 November 2006 às 13:56

    Hahahahahahah, hilário esses texto destacado de amarelho e vermelho.

    É verdade, esses robozinhos do Google são bem úteis. :o)

  3. Túlio Vargas #2° Thursday 02 November 2006 às 14:30

    Infelizmente muitas pessoas inclusive alguns Designers, programadores e talz.. não sabem da importancia de se aplicar Usabilidade e Acessibilidade em WebSite´s !!

    []´s

  4. •Ø #3° Thursday 02 November 2006 às 17:10

    Admirável é sua humildade em não denegrir as pessoas por um erro que talvez eles nem saibam corrigir..

    O exemplo nos faz pensar sobre o que fazemos e o que podemos fazer para melhorar cada vez mais.

    Abraço.

  5. Rafael Oliveira #4° Thursday 02 November 2006 às 20:38

    "Admirável é sua humildade em não denegrir as pessoas por um erro que talvez eles nem saibam corrigir.."

    Concordo… =)

    A usabilidade é um ponto que deve ser sempre observado. Nem sempre acerta-se de primeira, pelo menos, à meu ver.

    Mas que esse "textinho" em vermelho com fundo amarelo assusta. ah! Assusta. =P

  6. felipe tonello #5° Thursday 02 November 2006 às 22:01

    Caramba!!!!

    Que coisa horrivel, como fazem isso?

    Pior que você consegue ver o que menos imagina, e tenho certeza que não é nenhuma página amadora isso pois para terem essas estatísticas.

    Essa é uma boa pergunta, eu me pergunto sempre em tudo que desenvolvo, não apenas site.

    Esse negócio de semântica você aplica em muitas coisas, na nossa vida também.

  7. Anderson Schloegel #6° Friday 03 November 2006 às 00:37

    Caramba, engraçado. Será que essa mensagem não é uma "brincadeira" do pessoal do site não? Sei lá… talvez pra sacanear o povo que usa a caixa. hehehe.

  8. Paulo Schilling #7° Friday 03 November 2006 às 00:38

    Eu acho que tem alguém que não quer divulgar o site só porque o assunto do mesmo é Warez. :)

    O que me assustou também foi a frase: "No final nem eu consegui descobri o que é que aquela caixa fazia ali", sendo que por todos os cantos está escrito Recado(s). Será uma Caixa de Recados?

    Mas agora voltando ao foco do assunto, será que também não seria hora de os usuários mais apressados lerem um pouco antes de já saírem utilizando "recursos"? Falo isso porque também sou um destes.

  9. Rael B. Riolino #8° Friday 03 November 2006 às 05:07

    As vezes o administrador do fórum não tem todo o conhecimento a ponto de manipular a distribuição do conteúdo do site… Pode-se dizer que pelomenos 90% dos fóruns por ai vem de open sources (como Phpbb por exemplo). Sendo assim, qualquer um pode instalar e mexer em uma coisinha ou outra…

    Uma ótima atitude não divulgar a fonte. Quem sabe até o dono do site não seja um leitor daqui do Revolução?

    É isso ai

  10. Eugenio Grigolon #9° Friday 03 November 2006 às 05:47

    Péssima usabilidade.

    Mas isso com o tempo se aprimora. Acessiblidade e usabilidade são coisas que parecem fácil de se fazer, mas não são.

  11. Antonio Augusto Andr #10° Friday 03 November 2006 às 06:03

    Hilário viu!

    Realmente, usabilidade é uma coisa que poucos pensam.

    Quanto ao site que fez isso, bem… não conhecia-o até instantes atrás. Até fazer uma pesquisa e o Google me dar a resposta com açúcar.

  12. Thiago Machado #11° Friday 03 November 2006 às 08:22

    nossa quanta gente desocupada no feriado (rs)

    Eu estou estudando usabilidade e arquitetura da informação, da-lhe Fred Van Amstel.

    abraço!

  13. Rafael Arcanjo #12° Friday 03 November 2006 às 08:43

    Gostei também da não divulgação do site, apenas explicando seu conceito.

    Realmente ficou meio estranho aquele NAO E A BUSCA.

    Mas, nem todos sabem tudo. Então, as vezes, um toque ajuda na conscientização e na melhoria do site ;)

    ABraços!

  14. Douglas d'Aquin #13° Friday 03 November 2006 às 10:19

    poderia ter uma mensagem no value do campo descrevendo-o… só isso seria o bastante

  15. Ricardo Gonça #14° Friday 03 November 2006 às 10:28

    Não tem nada com programação mas parece com uma POG isso
    http://desciclo.pedia.ws/wiki/POG

    é mais facil e pratico colocar um aviso chamativo alertando sobre aquela caixa do que tentar reestruturar.

  16. Tiago Celestino #15° Saturday 04 November 2006 às 21:08

    Sem noção total

  17. Pedro Lamin #16° Sunday 05 November 2006 às 08:17

    Queria comentar o POST do Tulio (o terceiro), Túlio, designer que não estuda e utiliza usabilidade não pode ser chamado Designer.

    Ultimamente é triste constatar que qualquer um aprende o flash/photoshop/dreamweaver já se considera designer, muito triste isso.

    É necessário muito mais estrada e principalmente leitura para uma pessoa se considerar designer.

    Bem, desculpe o desabafo, precisava falar isso, até para gerar uma discussão adicional!!!

  18. GOB #17° Sunday 05 November 2006 às 17:24

    Na verdade, a caixa é para escrever em uma espécie de mural do site.

    Também sei qual é o site, mas, se errasse não gostaria que fosse divulgado…

    Abraços.

    GOB

  19. Sandro Alencar Ferna #18° Monday 06 November 2006 às 13:05

    :) que coisa, chamaria de "Gambiarra"… hehhe

    Para rir leiam mais em:

    http://desciclo.pedia.ws/wiki/POG

    Abraços.

  20. Marcus Silva #19° Tuesday 07 November 2006 às 05:26

    Gambiarra!

    As vezes fazemos isso em codigos e outros, mas dessa maneira tão explícita! a primeira vez que vejo.

    A solução para esse problema é um "javascript" que aprendi na internet…

    function resolve(problema_de_usabilidade) {

    problema_de_usabilidade = false | null | void(0) | 0 | undefined | NaN | "" ;

    var solucao = !problema_de_usabilidade;

    return solucao;

    }

    Taí…

  21. Tadeu Martins #20° Wednesday 08 November 2006 às 00:12

    Este tipo de coisa é comum. Eu encontrei na pagina de um site de uma empresa de SINALIZAÇÃO uma mensagem assim:

    Clientes clique no Leão para acessar.

    No layout tinha um leão. Era mais fácil terem colocado na mensagem o link algo como: Clientes cliquem aqui para acessar.

  22. Paulo #21° Thursday 09 November 2006 às 19:01

    Talves seja uma solução beta, depois irão corrigir.

  23. William Thiago #22° Thursday 16 November 2006 às 15:28

    POG detected!!!

    Visitei o site, também não entendi a funcionalidade do botão :/

    ps.: Link? Google! In Google we trust.

  24. Lucas Castro (pingba #23° Saturday 02 December 2006 às 08:31

    [...]Além disso, a ferramenta provê dados sobre como os formulários e botões do site estão sendo utilizados, assim é possível saber a hora de repensar a usabilidade no seu site.[...]

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Sobre este blog

Meu nome é Henrique C. Pereira e o Revolução Etc é o meu blog pessoal. Eu trabalho com design de interfaces, dispositivos móveis, planejamento de soluções web, arquitetura da informação, programação de interfaces, acessibilidade, padrões web, e-commerce e outras coisas relacionadas.
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